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¿Qué es un plan tarifario en telefonía móvil?

¿Qué es un plan tarifario en telefonía móvil?

Los planes tarifarios son un sistema de pospago de telefonía móvil que permiten al usuario tener un servicio activo para comunicarse en cualquier momento, a cambio de que realice el pago periódico establecido en el contrato del servicio.

Tipos de planes tarifarios en telefonía móvil

Hasta el momento las empresas de celular han manejado dos tipos de planes tarifarios en sistema de pospago que son:

Planes libres en pospago

Planes libres en pospago

Es el sistema de pago tradicional en pospago, se caracteriza por tener activo el servicio e incluir una cantidad de beneficios a cambio de que se realicé el pago al final del mes; en caso de rebasarse el límite acordado en esté sistema, se procederá a facturar los servicios extras.

Planes controlados en pospago

Planes controlados en pospago

Es una nueva modalidad en pospago que es similar a la tradicional, además de incluir beneficios también brinda saldo o servicios. Pero con la diferencia que una vez agotado el saldo incluido del servicios de telefonía móvil se cancelará hasta la siguiente fecha de corte o hasta que se compre tiempo aire adicional (recargas electrónicas o tarjetas).

Encuentra el mejor paquete de telefonía móvil al dar clic en una de las lista de comparación

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Los 5 más vistos

Empresa

Planes celulares

Minutos / Bolsa de saldo

Internet

Redes sociales
(MB)

Beneficios incluidos

Renta mensual

Movistar

Plan de telefonía móvil Movistar Vas a volar 0.5 sin Equipo

MINUTOS BOLSA DE SALDO

Ilimitado

A la misma
compañia

Ilimitado

A cualquier compañia

INTERNET

2,000

MB

REDES SOCIALES (MB)

Ilimitado

  • Facebook
  • Twitter
  • Whatsapp

BENEFICIOS INCLUIDOS

Ilimitado

Mensajes indistintos

0

Números Gratis/Frecuentes

RENTA MENSUAL

$ 219.00

Plan libre

SOLICITAR
Telcel

Plan de telefonía móvil Telcel Max Sin Límite 2000

MINUTOS BOLSA DE SALDO

Ilimitado

A la misma
compañia

Ilimitado

A cualquier compañia

INTERNET

2,000

MB

REDES SOCIALES (MB)

Ilimitado

  • Facebook
  • Twitter
  • Whatsapp

BENEFICIOS INCLUIDOS

Ilimitado

Mensajes indistintos

0

Números Gratis/Frecuentes

RENTA MENSUAL

$ 299.00

Plan libre

SOLICITAR
ATT

Plan de telefonía móvil ATT Unidos con Todo 1399 Control

MINUTOS BOLSA DE SALDO

Ilimitado

A la misma
compañia

Ilimitado

A cualquier compañia

INTERNET

14,336

MB

REDES SOCIALES (MB)

Ilimitado

  • Facebook
  • Twitter
  • Whatsapp

BENEFICIOS INCLUIDOS

Ilimitado

Mensajes indistintos

0

Números Gratis/Frecuentes

RENTA MENSUAL

$ 1,449.00

Plan controlado

SOLICITAR
Unefon

Plan de telefonía móvil Unefon Control 50

MINUTOS BOLSA DE SALDO

$ 264.00

Bolsa de saldo

INTERNET

0

MB

REDES SOCIALES (MB)

Ilimitado

  • Facebook
  • Twitter
  • Whatsapp

BENEFICIOS INCLUIDOS

0

Mensajes indistintos

5

Números Gratis/Frecuentes

RENTA MENSUAL

$ 200.00

Plan controlado

SOLICITAR
Telcel

Plan de telefonía móvil Telcel Max Sin Límite Mixto 2000

MINUTOS BOLSA DE SALDO

Ilimitado

A la misma
compañia

Ilimitado

A cualquier compañia

INTERNET

2,000

MB

REDES SOCIALES (MB)

Ilimitado

  • Facebook
  • Twitter
  • Whatsapp

BENEFICIOS INCLUIDOS

Ilimitado

Mensajes indistintos

0

Números Gratis/Frecuentes

RENTA MENSUAL

$ 349.00

Plan controlado

SOLICITAR

Instituciones que ofrecen Telefonía móvil

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Hay muchas razones por la que es indispensable estar siempre comunicados desde cualquier lugar donde te encuentres, ya que podrías necesitar hacer o recibir una llamada de emergencia o de buenas noticias. Imagínate que falle el auto en medio de la carretera y que no tengas la forma de comunicarte para pedir auxilio vial.

No por nada el servicio de telefonía móvil se sostiene en los primeros lugares en México como la principal forma de comunicación, ya que las actividades que realizamos cada día nos demandan estar en constante movimiento y con la mejor comunicación.

Para estar siempre comunicados es importante contratar un plan tarifario de telefonía móvil con un buen proveedor de servicio, el cual, deberá brindarnos planes accesibles y con la mejor calidad.

Es por eso que aquí en túdecide.com te llevaremos paso a paso para que puedas elegir el mejor plan tarifario del servicio de telefonía móvil de acuerdo a tu bolsillo y a tus necesidades. Por supuesto sin olvidarnos de la objetividad que se requiere para hacer dicha selección.

¿CÓMO HACER UNA COMPARACIÓN ENTRE PLANES TARIFARIOS EN TELEFONÍA MÓVIL?

Te sugerimos tomar en cuenta lo siguiente que te ayudará a elegir el mejor plan tarifario de telefonía móvil:

Busca
Compara
Decide

BUSCA las opciones de planes tarifarios para celulares que tengan características similares para realizar una comparación entre ellos. Para elegir un adecuado servicio de telefonía móvil con un buen proveedor es importante determinar algunos parámetros que te ayudarán a seleccionar el mejor servicio:

  • 1

    ¿Cuánto puedes pagar mensualmente por dicho servicio de telefonía celular?

  • 2

    ¿Requieres tu plan tarifario con o sin equipo celular incluido?

  • 3

    ¿Cuál tipo de plan tarifario (libre o controlado) prefieres en pospago?

  • 4

    Con base en tus hábitos de consumo, selecciona tu prioridad en cuánto al servicio (internet, números gratis, servicio de radio, SMS, tipo de minutos) que prefieres que tenga incluido el plan tarifario

COMPARA todas las opciones de planes tarifarios para celulares que hayas determinado de acuerdo a tus necesidades, enseguida, empieza a ordenar los planes tarifarios de telefonía móvil para ir seleccionando aquellos que más se adecuan a lo que necesitas. Es decir, toma en cuenta lo siguiente:

  • 1

    Ordena por menor renta mensual, para consultar los planes tarifarios de telefonía móvil que cobran menos por el servicio

  • 2

    Enlista por mayor número de minutos a cualquier compañía, para consultar los planes de pospago en telefonía celular que incluyen más minutos

  • 3

    Ordena por mayor número de megas, para consultar los planes tarifarios de telefonía móvil que incluyen más capacidad de datos para navegar por internet

  • 4

    Acomoda por mayores minutos de radio para consultar los planes de pospago en telefonía celular que incluyen más minutos de radio

  • 5

    Ordena por mayor números gratis, a cualquier compañía para consultar los planes tarifarios de telefonía móvil que incluyen más números predefinidos

DECIDE por uno de los planes tarifarios de telefonía celular que cumpla con tus necesidades de comunicación y que no rebase el presupuesto que has determinado desde el inicio

  • 1

    No olvides que si quieres hacer una compra inteligente antes tienes que hacer un proceso de análisis y de comparación para encontrar el plan tarifario de telefonía móvil en México

Para finalizar, recuerda:

En túdecide.com te asesoramos paso a paso para solicitar el servicio de telefonía celular que buscas. Déjanos tus datos y un asesor especialista te contactará para ofrecerte las mejores opciones del mercado. Todos nuestros servicios son gratuitos

Tips

Toma en cuenta los siguientes tips antes de buscar, comparar y decidir solicitar tu plan tarifario de telefonía móvil

Antes de buscar
Al buscar
Al comparar
Para decidir

Antes de BUSCAR opciones de planes tarifarios de telefonía móvil:

01 Antes de buscar tus opciones de planes tarifarios de telefonía móvil debes tomar en cuenta que vas a necesitar:

  • • Comprobante de domicilio
  • • Identificación oficial
  • • Tarjeta de crédito (con algunos proveedores y en algunos paquetes) o realizar un depósito en caso de adquirir el celular con el plan tarifario

Al BUSCAR opciones de planes tarifarios de telefonía móvil:

01 Prefiere un plan de pospago en telefonía celular si tu consumo es alto en el servicio, ya que cuentan con tarifas más bajas y mayores beneficios que el prepago

02 Elige un plan tarifario de telefonía móvil que tenga la versión control, si no quieres que aumente tu factura cuando sobrepasas el servicio incluido

03 Prefiere un plan de pospago en telefonía móvil que tenga la versión libre, si necesitas el servicio para estar siempre comunicado

04 Si no tienes para adquirir en un solo pago tu equipo celular contrátalo en un plan tarifario de telefonía móvil para que lo pagues de manera diferida y con servicio incluido

05 Opta por los planes de pospago sin equipo si tienes un celular en buen estado para seguir ocupándolo y para evitar el cargo mensual por el teléfono móvil

Al COMPARAR opciones de planes tarifarios de telefonía móvil:

01 Conoce y compara tarifas adicionales que cobran en los planes tarifarios de telefonía móvil que seleccionaste

02 Recuerda que la información que se presenta generalmente en las páginas oficiales de la compañía puede cambiar sin previo aviso, compara la información en línea con la de las sucursales

03 Utiliza las herramientas de comparación como la de túdecide.com la cual te ayudará a encontrar, comparar y contratar el mejor servicio de telefonía móvil adecuado a tus necesidades y a tu presupuesto

Para DECIDIR cuál es el mejor plan tarifario de telefonía móvil:

01 A la hora de elegir un plan de pospago en telefonía móvil evita usar como tu único factor de decisión el adquirir un equipo celular gratis, ya que podrás encontrarlo con plazos largos y renta alta. Por ende, estos planes tarifarios no serán los adecuados, si resulta que tu consumo es bajo y tu presupuesto es menor

02 Recuerda que el mejor plan tarifario de telefonía móvil no es el que incluye más servicios sino aquel que cubre tus necesidades de consumo

Guía

¿POR QUÉ CONVIENE SOLICITAR EL SERVICIO DE TELEFONÍA MÓVIL?

Un plan tarifario de telefonía móvil, es un servicio que cobran los proveedores a cambio de ofrecer voz, video y datos ( internet), por medio de un dispositivo móvil (equipo celular) y una red inalámbrica. El usuario puede hacer/recibir llamadas a diferentes destinos, mensajes de texto (SMS), mensajes multimedia (MSM) y navegar por internet.


Actualmente es conveniente solicitar un plan de pospago ya que la renta mensual resulta ser más económica que si pagaras por todos los servicios en su costo individual. Aunado a esto, algunos planes tarifarios incluyen un equipo celular por una mínima diferencia en el precio o manejan promociones de pagos por adelantado u omisión en el cobro de algunos meses.

¿QUE ES EL SERVICIO DE TELEFONÍA MÓVIL EN POSPAGO?

  1. Los planes tarifarios funcionan a partir de un contrato por varios meses que se establece entre el cliente y la compañía de telefonía móvil para brindar servicios de comunicación como:
    • Llamadas
    • • Mensajes sms
    • • Mensajes multimedia
    • Datos móviles
    • Redes sociales
  2. El proveedor establece si determinados servicios serán ilimitados o no y si no los son, cuál será su límite y el costo del exceso
  3. Al finalizar el mes se paga la cuota que se acordó y en caso de haber excedido algún servicio el costo extraordinario
  4. En caso de que el plan tarifario incluya un equipo celular, el costo de la renta aumenta hasta cubrir el costo del mismo

CARACTERÍSTICAS DE LA TELEFONÍA MÓVIL

TIPO DE PLAN

Actualmente en México encontramos una gran gama de planes tarifarios de telefonía móvil que ofertan los proveedores en dos sistemas de pago que corresponden a los siguientes:

  • Plan tradicional (abierto/libre): consiste en que una vez agotado los servicios incluidos del plan tarifario de telefonía móvil, se facturará en automático el uso adicional del servicio
  • Plan topado con opción a realizar recargas: consiste en que una vez agotado el saldo incluido del plan tarifario de telefonía móvil éste se cancela hasta la siguiente fecha de corte o hasta que se compre tiempo aire adicional (recargas electrónicas o tarjetas)

SERVICIOS Y BENEFICIOS INCLUIDOS

Otros factores que caracterizan a los planes tarifarios de telefonía móvil, además de su sistema de pago son por supuesto los servicios y los beneficios incluidos, los cuales dependerán del proveedor y del precio del plan seleccionado.

Las empresas de servicio celular ofrecen a los consumidores diversas opciones de planes tarifarios de telefonía móvil, que van dirigidas a cubrir ciertos patrones de consumo más definidos, por eso, se brindan alternativas de bajo costo, que son accesibles para el presupuesto más austero y el consumo más exigente. Así, la mayoría de las compañías destinan sus servicios a alguno de los siguientes rubros:

  • Minutos incluidos: todos los planes tarifarios de telefonía móvil tienen incluido minutos que pueden ser al mismo proveedor o a otras compañías con destinos a nivel nacional y en algunos casos hasta a nivel internacional
  • • Mensajes incluidos: casi todos los planes tarifarios de telefonía móvil tienen incluido mensajes para enviar a nivel nacional e internacional
  • • Capacidad para navegar por internet: es un servicio que han incluido en ciertos planes tarifarios de telefonía móvil para los clientes que siempre requieren estar conectados a internet, ya sea, para chatear, consultar redes sociales u otros usos, estos planes incluyen megas que van desde 30 hasta 4096 MB para navegar en internet
  • Redes sociales: es un servicio que han incluido hace poco en los planes tarifarios de telefonía móvil para los clientes que siempre requieren estar conectado en Facebook, Twitter, WhatsApp. Estos planes incluyen servicio sólo para estas aplicaciones
  • Números gratis: es un servicio que los proveedores han incluido en ciertos planes tarifarios de telefonía móvil para los clientes que requieren gastar menos en el servicio, sin tener que dejar de llamar a sus amigos y familiares, estos planes incluyen números predeterminados a cualquier compañía y se ofrecen normalmente sin topes de consumo; aunque, cada llamada tiene un límite de tiempo que al pasarse aplicará un cobro adicional
  • • Servicio de radio: es un servicio poco común que incluyen en los planes tarifarios de telefonía móvil para que los clientes siempre estén comunicados a nivel nacional, estos planes incluyen regularmente servicio de radio ilimitado
  • Bolsa de saldo: es un servicio que incluyen algunos proveedores en los planes tarifarios de telefonía móvil para que los clientes que no les gustan las restricciones en el servicio incluido, puedan consumirlo todo en un solo servicio, o distribuirlo como deseen en cualquiera de los mismos (llamadas, SMS, MSM, navegar por internet), generalmente incluyen una bolsa de dinero que es mayor o igual a la renta contratada

Por otro lado, también es importante mencionar que los proveedores ofertan planes tarifarios de telefonía móvil para ciertos Smartphones.

Plazo contratado

Otro elemento que debes considerar si decides adquirir el equipo celular a través de un plan tarifario de telefonía móvil es el plazo al que te comprometerás a realizar los pagos mensuales por el servicio.

Tú podrás decidir entre los plazos de 12, 18 y 24 meses para contratar el servicio.

Por lo tanto, sólo podrás cancelar el plan tarifario de telefonía móvil, siempre y cuando hayas terminado el plazo contratado y no desees continuar con el proveedor actual. De esta manera, el proveedor ya no deberá cobrarte el periodo subsecuente, excepto que vuelva a reanudar el contrato.

Ahora bien, si decides terminar de forma anticipada con el plazo contratado, solo tendrás que pagar el remanente del equipo celular y en su caso la comisión por cancelación.

PORTABILIDAD

Por otro lado, si no estás conforme con tu servicio de telefonía móvil y no te animas a cambiarlo a otra compañía, debido a que perderías tu número, eso ya no será un impedimento, sobretodo, porque hoy en día es muy fácil y sencillo hacerlo con la portabilidad de tu número telefónico. De esta manera, lo podrás hacer en cuestión de 1 a 2 días. Sólo debes acudir o llamar por teléfono al proveedor que deseas cambiarte, y ellos se encargarán de hacer todo el trámite necesario.

Recuerda que para poder cambiarte de proveedor de telefonía móvil es indispensable que no des de baja tu servicio vigente y que no tengas atrasos en el mismo.

VENTAJAS

Los planes tarifarios de telefonía móvil se caracterizan por ofrecer diversas ventajas, entre las que se destacan las siguientes:

  • • Opción de tener números gratis incluidos en el plan, de esta forma ahorras mucho dinero mensualmente
  • • Obtener gratis o dar una pequeña diferencia por el equipo celular
  • • Cada año o vencimiento del contrato tendrás un equipo celular nuevo
  • • Te olvidas de estar recargando saldo
  • • Puedes elegir tener un plan mixto para que tengas control y pagues sólo lo que haga falta

CONCEPTOS QUE SON IMPORTANTES SABER PARA UN MEJOR USO DE TU PLAN CELULAR

Es importante tener en cuenta los siguientes elementos a revisar en cada producto que te ayudarán a obtener un mejor servicio de telefonía móvil:

  • • Verifica el cargo mensual por equipo, en caso de adquirir tu equipo con el plan tarifario
  • • Conoce la penalización por cancelación anticipada en caso de dar por terminado el servicio con el proveedor actual
  • • Fíjate y compara los costos adicionales en caso de pasarte en los servicios incluidos como: minutos, mensajes, megas, entre otros
  • • Verifica cuándo es tu corte del servicio para saber cuántas llamadas llevas en dado caso de que hayas elegido un plan libre
  • • Baja la App de tu compañía celular para que te ayuden y te den consejos prácticos
  • • Desactiva los datos móviles de tu celular cuando no los ocupes, ya que estos consumen mayor cantidad de pila
  • • Pon cronómetro a tus llamadas para tener un mejor control de ellas
  • • Si llegas a tener alguna irregularidad con tu servicio, debes comunicarte primeramente con la compañía que realizaste el contrato, si la empresa no responde adecuadamente a tu solicitud o no cumple alguno de los pactos de dicho contrato, puede dirigirte a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco)
Preguntas frecuentes

¿Cuáles son las desventajas de contratar un plan tarifario de telefonía móvil?

Algunas de las desventajas de solicitar un plan en pospago:

  • • Existe un contrato
  • • El pago es obligatorio y existe una penalización por incumplimiento
  • • Puedes cancelar, pero es obligatorio cubrir el pago por los meses de contratación
  • • Si no tienes un plan mixto, se te cobra lo que utilices del servicio una vez terminado tu saldo, por lo que a veces no controlas lo que gastas
  • • Si no ocupas todo el saldo, el precio sigue siendo el mismo

¿Cuál es la diferencia entre los planes tarifarios de telefonía móvil libres y controlados?

La diferencia entre estos dos tipos de planes es la forma de facturación, ya que en los planes tarifarios libres se deja activo el servicio para seguir facturando los cobros adicionales, por el contrario, en los planes tarifarios controlados se desactiva el servicio para no seguir facturando los cobros adicionales.

¿Qué planes incluyen equipo gratis?

En realidad ningún equipo es gratis en los planes que ofertan los proveedores (Telcel, Movistar, Iusacell, Nextel y AT&T). De hecho, por ley tienen que desglosar el costo total mensual que te estarán cobrando en la factura. Ahí podrás ver que si contratas el plan tarifario con equipo incluido, te estarán indicando el cargo mensual por el mismo.

Por lo tanto, el precio del equipo va incluido en tus mensualidades.

¿Cuánto tiempo tarda el proceso de portabilidad de mi número telefónico?

Regularmente tardan un lapso de 48 horas máximo, siempre y cuando, se entreguen los documentos necesarios para realizar el cambio de compañía.

¿Qué necesito para contratar un plan tarifario de telefonía móvil?

Por lo general los requisitos son los siguientes:

  • • Identificación oficial vigente del titular o representante legal
  • • Comprobante de domicilio
  • Tarjeta de Crédito, si desea realizar su pago de este modo
  • • Si es en efectivo, comprobante de ingresos (nómina-estado de cuenta bancario 3 meses; copia)
  • • Y de acuerdo a su análisis crediticio deberás dejar un depósito de 1 a 3 rentas
Glosario

Plazo

Es un límite en el tiempo o la fecha de vencimiento de un servicio, que se acuerda entre el proveedor del servicio y el cliente.

Megabyte

Es una medida de almacenamiento informático. Su abreviatura es MB, te sirve para medir el espacio disponible en tu equipo y el tamaño de los archivos.

Megapixeles

Medida de la resolución de una cámara digital. Mientras más megapixeles tenga el sensor de la cámara, el color resultante tendrá más matices y el tamaño de la foto impresa podrá ser mayor.

EDGE (Enhanced data rates for GSM evolution)

Es el acrónimo para (Tasas de Datos Mejoradas para la evolución de GSM). Fue desarrollada para permitir la transmisión de elevadas cantidades de datos a grandes velocidades en teléfonos celulares o móviles.

SMS (Short Message Service) o servicio de mensajes cortos

Es un servicio para enviar y recibir mensajes de texto entre celulares, teléfonos fijos y otros dispositivos de mano.