¿Qué debo hacer en caso de que sea diagnosticado con una enfermedad grave?

R:

En caso de requerir hacer uso de tu póliza, realiza lo siguiente:

a)      Localiza en la cobertura de tu póliza la enfermedad que te fue diagnosticada.

b)      Si tu póliza cubre el padecimiento, contacta a tu aseguradora para que te indique el procedimiento que deberás seguir para iniciar el trámite de indemnización.

c)       Deberás contar con el diagnóstico emitido por un médico especialista con los estudios y pruebas que corroboren el padecimiento de la enfermedad diagnosticada.

d)      Contar con documentos básicos que acrediten la identidad del titular de la póliza (comprobante de domicilio, identificación oficial, etc.).

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