Paquetes de triple play

¿Qué ventajas obtengo al contratar un paquete de Doble Play o Triple Play?

El principal beneficio es ahorrar.

¿Por qué debo contratar un paquete doble o Triple Play si solo requiero de un servicio?

Existen compañías que debido a las condiciones de infraestructura con las que cuentan, solicitan a sus clientes contar con el servicio principal que ofrecen.

¿Cómo contrato un plan Triple Play?

Primero verifica que plan te conviene. Después, busca un módulo de ventas de la empresa que ofrece el servicio, o contáctalos por teléfono.

Ayuda

Una vez que sepas qué paquete de triple play es el adecuado para ti, comuni­cate con la empresa que presta el servicio. Una visita rapida a alguno de sus módulos de ventas completa el tramite. Usualmente te piden algunos datos y te avisaran del proceso de contratación.

El precio del paquete dependera principalmente del número de canales que ofrezca el servicio y de la velocidad del Internet. Sin embargo, la calidad y variedad de los canales y el tipo de módem puede hacer que un paquete con menos canales sea mas costoso que uno que tenga pocos pero bien seleccionados.

Verifica los costos de los productos y servicios extra que te ofrecen las compañi¬as. Algunos, como pago por evento o video sobre demanda, asi­ como los servicios digitales de la telefoni­a, tienen un costo únicamente si solicitas el servicio. Verifica que verdaderamente lo quieras antes de pagar por él.

Los paquetes usualmente incluyen un costo de instalación y contratación. Verifica antes de contratar y considéralo dentro del costo total que tomaras antes de firmar el contrato. Confirma también si parte de la instalación que te realizaron deberas devolverla en caso de una cancelación, o pagar un costo extra.

Glosario

Triple play.

Es el empaquetamiento de tres servicios (telefoni­a fija, banda ancha y televisión) con un sólo proveedor. Se facturaran los tres servicios con el proveedor de telecomunicaciones.

Velocidad de subida

Es la velocidad con la que se envían datos en la red, como fotos, videos, mensajes, etc.

Velocidad de descarga.

Es el tiempo que se tarda la red en descargar datos como: música, videos, fotos, páginas, entre otros. La transmisión de datos de internet se miden en kilo bits por segundo (kbps).

Portabilidad numérica.

Es el derecho que tienes de poder cambiarte de compañía y conservar tu número telefónico.

Telefonía IP o VozIP (Voice access Over Internet Protocol)

Es una tecnología que permite que nuestra voz viaje por Internet en formato digital en paquetes IP. VozIP transforma las señales de voz en datos y los transmite sobre de la red.

PPV (pago por evento).

Es un servicio de televisión a la carta en la que el cliente solicita un programa en especial (evento, película) con cargo extra al paquete contratado.